Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie realizujemy indywidualnie i z najwyższą starannością, mając na uwadze bezpieczeństwo produktów oraz satysfakcję Klienta.
Kiedy realizujemy wysyłki?
Wysyłki realizowane są od poniedziałku do środy. Pozwala to uniknąć opóźnień wynikających z weekendowej przerwy w pracy firm kurierskich i zapewnia większe bezpieczeństwo dostawy.
Termin przygotowania zamówienia
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki po zaksięgowaniu płatności – zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin. W przypadku większego obłożenia, czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć, o czym informujemy mailowo.
Forma i czas dostawy
Paczki nadawane są w kolejnym dniu po skompletowaniu.
Deklarowany czas doręczenia przez przewoźników 1–2 dni robocze od momentu nadania.
Numer śledzenia przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem umożliwiającym śledzenie statusu dostawy.
Ważne informacje
-
W przypadku niesprzyjających warunków atmosferycznych (np. ekstremalne temperatury), zastrzegamy sobie prawo do czasowego wstrzymania wysyłek – bezpieczeństwo produktów jest dla nas priorytetem.
-
Wysyłki zagraniczne mogą mieć dłuższy czas doręczenia, uzależniony od lokalnych przewoźników i procedur celnych.
-
Odbiór osobisty możliwy jest w miejscowości Wrocław (woj. dolnośląskie).
Masz pytania dotyczące terminu realizacji konkretnego zamówienia?
Skontaktuj się z nami:
exoticheavenkontakt@gmail.com
