Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU EXOHEAVEN.COM

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Exoheaven, prowadzonego pod adresem: https://exoheaven.com.

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Administratorem danych osobowych jest właściciel strony Exoheaven.com

1.2. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez e-mail: exoticheavenkontakt@gmail.com.

1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

2.1. Dane osobowe zbierane są podczas:

• składania zamówień,

• zakładania konta użytkownika,

• kontaktu e-mailowego z administratorem,

• zapisu do newslettera.

2.2. Przetwarzane dane mogą obejmować:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury (jeśli dotyczy),

• adres IP i dane techniczne (w celach analitycznych).

2.3. Dane przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,

• kontaktu z klientem,

• prowadzenia konta użytkownika,

• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),

• prowadzenia dokumentacji księgowej (jeśli dotyczy).

3. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Użytkownika (np. zapis do newslettera),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. analizy i statystyki).

4. PRZECHOWYWANIE DANYCH

4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• realizacji zamówienia oraz obowiązkowego przechowywania dokumentacji sprzedażowej (do 5 lat),

• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku newslettera),

• do zakończenia korespondencji (w przypadku kontaktu e-mailowego).

5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH

5.1. Dane mogą być udostępnione podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia, takim jak:

• firmy kurierskie i transportowe,

• operatorzy płatności (np. PayPal, PayU, banki),

• dostawcy usług hostingowych i technicznych.

5.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że odbywa się to zgodnie z przepisami RODO (np. w ramach korzystania z usług PayPal).

6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. PLIKI COOKIES

7.1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

• utrzymania sesji użytkownika.

7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.

8.2. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: exoticheavenkontakt@gmail.com.

Data ostatniej aktualizacji: 5 maja 2025 r.